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浅议深圳会展专业人才培养   [ 2008-11-08 | 作者:wilson | 来自:本站原创]

Discussion on Shenzhen Exhibition Talent Development

工作单位:
深圳技师学院应用设计学院
Department of Applied Design
Shenzhen Institute of Technology
姓名:徐伟雄
Weixiong Xu
 

摘要:
在良好的政策和产业环境支持下,深圳会展业迅速崛起并带动的大量的专业人才需求。然而目前各种会展行业人才培训仍处于初级阶段,培养目标不明确;所培养人才不能很好的满足行业需求。本文就会展专业人才分类和会展专业人才的分层次培养两方面,阐述深圳会展人才的教育和培养应采取大学本科、大专、中职学历教育与短期培训并举的原则,只有一大批不同类型不同层次专业人才共同参与,这个产业才能得到更好的快速发展。

Abstract

With the support of good policies and industry environment, Shenzhen exhibition industry emerged and developed rapidly, and raised a large number of demands for talents. However, various trainings provided at present are still at a primary stage, and the objective is indeterminate; thus personnel trained are unable to well meet the demand. From the classification of exhibition personnel to their various levels of training, this essay discusses that we should provide various levels of training simultaneously: undergraduate courses in universities, courses in technical institutes, secondary technical schools, and short-term training classes. Only if a large number of different kinds of specialized personnel of different levels participate in together, this industry could grow faster and better.

关键词:
深圳 会展 人才培养
Shenzhen Exhibition Talent Development
 

2007年深圳市政府发布的一号文件《关于加快我市高端服务业发展的若干意见》中,品牌会展列入了深圳市发展高端服务业的一个战略重点。在良好的政策和产业环境支持下,深圳会展业伴随着我国改革开放的深入,依托深圳经济的飞速发展而迅速崛起,可谓长袖善舞,形成了一批具有“国际化”的品牌会展:高交会、文博会、礼品展、家具展……办展质量、规模上均居全国领先地位。 近年来在行业发展对专业会展人才需求趋旺的刺激下,已经有高等院校、行业协会、培训公司等机构,从学历教育、资质认证培训、短期业务培训等不同领域,涉足了会展教育和人才培训工作。会展教育和培训事业的发展,对缓解深圳会展专业人才紧缺方面起到了积极作用,但会展教育培训工作本身“粗放发展”状态的弊端也逐步显现,从某种程度上说,深圳在会展理论研究、职业教育与培训都处在初始阶段,各会展人才教育培训机构的培养目标定位还不是十分清晰,深圳会展业从业人员体系仍不是很完备。我个人认为,深圳会展人才的教育和培养应采取大学本科、大学专科、中职学历教育与短期培训并举的原则,大学本科和本科以上的学历教育应以培养会展理论研究和会展管理策划的综合性人才为主;大专和中职教育应以培养高级、中级专业技术型人才为主;短期培训应以培养会展服务性专门技能为主。只有一大批不同类型不同层次专业人才共同参与,这个产业才能得到更好的快速发展。 
一、 会展专业人才的分类 
会展专业人才要因人而异,根据不同岗位的要求分清层次培养,我认为会展业可大致可分为三类人才: 
(一) 会展业策划和运营人才,包括会展项目的策划和展会的高级运营管理专业人才等 
该类人才是是会展企业的关键人物。展会项目是企业赖以生存发展的根本,作为策划者,既要开发新主题,又要赋予现有的展会项目新的元素,拓展其深度与广度,使原有的项目规模化,效益最大化。 
(二) 会展业设计与工程人才,包括展位设计、广告制作、搭建施工专业人才等 
该类人才负责项目整体策划中包含的展馆的展位分布设计以及周围环境的设计,以及具体展位展台的特殊装饰设计,负责把握工程的成本,运作的时间,项目的质量、材料、安全以及前期与现场的管理等。
(三) 会展业商务与辅助人才,包括现场讲解、翻译文秘、旅游公关、接待运输专业人才等 
该类人才负责组织参展商、组织观众、与合作者的协调组织等辅助支持工作。 
二、 会展专业人才的分层次培养 
会展业的专业人才属于复合型的人才,不但要熟悉展览会操作流程,而且要了解展览项目所在行业的情况,还要具备一定的外语水准,最好还懂经济和管理。但是,目前从业人员中,管理层领导多为行政配备,半路出家;会展设计人员也是从其他专业如平面、广告、装饰等专业转行而来;展会项目的招展营销人员虽然有一定的外语水准,但不懂经学济管理;工程、制作、施工人员更是来自各行各业。虽然也有一批从业数十年,致力于会展业的有识之士,积累了相当经验,传授给企业的员工,但是由于缺乏系统的学习环境以及自身知识结构的缺陷,无法培养出专业型复合化的人才,这直接造成展览项目的办展水平不高,管理难以与国际接轨。
有媒体曾报道,深圳会展人才的缺口有数万名之巨,其数据真实性暂且不作讨论,然而有一点可以肯定的是,这一会展人才指的是广义的会展人才,其中包括了会展业策划和运营人才、会展业设计与工程人才以及会展业商务与辅助人才。
    就此三类人才需求的绝对数量而言,会展业策划和运营人才的需求数量是最少的,这是会展的行业特点所决定的。通常而言,一个展会项目的策划和组织只需要四、五个人,而展会发展的趋势是项目整合,规模扩张,数量减少。德国一年的展会数量仅为140个左右,总面积却可以达到690万平方米,一旦展会规模扩张,其所需的会展策划和组织人才在数量上并不会成正比例增长,而更需要的是组织国际展规范操作的经验。可见,就会展业策划和运营人才而言,缺口并不如媒体宣传得那么大,真正缺的是高端的具有系统思维和系统筹划能力的策划者、经营过大型项目的展览展示操作者,一般的会展策划和组织人才反而有饱和的趋势。因此,在深圳,会展业策划和运营人才要放在综合性大学(如深圳大学)这种类型的学校来培养(最好是与国外会展专业水平高的大学联办),重点是要放在人才的培养高质量上,要“少而精”,千万不要盲目扩招,追求学生数量上的规模。 
    中国经济的高速发展为展览业的发展奠定了坚实的基础,会展业设计与工程人才的发展前景异常广阔,然而,现在许多会展业设计与工程从业人员都是半路出家,缺乏策划、设计、管理的综合素质,真正科班出身的人才凤毛麟角,这使得会展业提升竞争力,与国际会展业接轨方面动力明显不足。中国劳动和社会保障部近日向社会正式发布了10个新职业,其中“会展设计师”这个职业因发展前途最为光明,名列10种职业的第一位。目前,中国会展从业人员约有100万人,其中从事经营策划、设计、管理的人员约15万人以上,会展设计人员不足1%。目前深圳已经有2所大专院校开设了会展设计专业或会展设计方向的全日制教育,是以培养会展设计与工程技术人才为其主要培养目标。但是,作为会展专业在校就读的全日制学生来说,最重要的还是要学好基础课程,搞好基础训练,掌握既牢固又较宽厚的专业基础,要适当选修管理、营销、法律、经济等相关课程,不能只是重视应用性的技术课程。实际上各种应用技术可以在职培训中学到。应该说,全日制学校并不是学习管理实务的最佳场所,特别是对于从来没有对实际工作感性认识的在校学生,把功夫仅仅花在应用课程上,往往事倍功半。尽管深圳有2所大专院校培养会展业设计与工程人才,但是每年的毕业生仅有不到80人,相对于深圳会展业的蓬勃发展对这类人才的需求,显然是“杯水车薪”。
    人才是产业发展的“第一要素”,教育为产业发展提供人才,然而,由于以前我国高等教育体系中缺乏会展专业学科,会展业商务与辅助人才大都是在原专业基础上“转型”,由于缺乏必要的在职继续教育与培训,专业水平无法提升。然而现实情况是,会展业商务与辅助人才进入行业门槛低,数量巨大,从业人员流动频繁。目前,会展业商务与辅助人才是深圳会展业最不稳定的人才队伍,严重影响了行业的健康发展。因此,行业协会、专业培训机构要大力组织和开展多形式、多渠道的会展专业培训,加强对会展业商务与辅助人才进行专业知识的教育与技术训练,该项工作意义重大,将会有效促进深圳会展业的整体服务水平。 

    总之,人才的教育培训应该注意资源的合理配置,一方面不要造成资源的浪费和闲置,另一方面也要注重整个产业链上人才的全面培养,可以乐观地预见,随着深圳会展专业教育和培训朝着规范化、专业化、科学化的方向迈进,探索和创建一套适合深圳本土并与国际接轨的会展人力资源培养体系,深圳会展业的明天会更好。


[本日志由 wilson 于 2008-11-08 12:36 AM 编辑]
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设计教育专家的讲话摘要 关于当下设计专业学生就业的思考